FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
Keine Sorge, wir finden sicher gemeinsam eine Lösung. Zahlen Sie den Betrag doch zum Beispiel in Raten. Am besten rufen Sie uns dazu schnellstmöglich an unter: (0371) 525 - 2524 (Mo - Do: 8 bis 18 Uhr / Fr: 8 bis 15 Uhr).
Das sollten Sie noch wissen:
- es fällt ein Ratenzahlungszuschlag von 7% der Forderungshöhe an
- Sie leisten eine Anzahlung von einem Drittel der Forderung
- mit der Zahlung Ihrer Abschläge sind Sie immer auf dem Laufenden
- Sie lassen Forderungen von Ihrem Konto abbuchen
Vielleicht hilft Ihnen auch schon eine kleiner Aufschub der Zahlung? Gern schauen wir, was möglich ist.
Die Einrichtung ist einfach:
- über Browser
- per MyFRITZ!App
- mit Setup‑Assistenten
- oder über die FRITZ! Wissensdatenbank
Abwasser ist der Oberbegriff für Schmutzwasser und Niederschlagswasser. Lesen Sie alles wichtige dazu hier.
Die Versorgung der privaten Haushalte mit Gas ist gesichert. Wohingegen die Lage in 2022/2023 noch ernst war, hat sich das jetzt wieder entspannt.
Rückblick: Durch das Ausrufen der Alarmstufe im Juni 2022 sendete die Bundesregierung ein klares Signal an alle Verbraucherinnen und Verbraucher, wo es möglich ist Energie einzusparen. Wir alle – Privathaushalte, Betriebe und Kommunen – konnten einen Beitrag leisten, die Versorgung im kommenden Winter zu sichern. eins hat die von der Bundesregierung angestoßenen Initiativen zum Energiesparen unterstützt und stellte Informationen und Beratungsangebote zu den Themen Energieeffizienz und Energieeinsparung bereit. Gleichzeitig trafen wir Vorsorgemaßnahmen und bereiteten uns auf eine mögliche Gasmangellage im kommenden Winter vor. Es wurde ein Krisenstab eingerichtet und wir waren in engem Austausch mit Behörden und Verbänden.Auch wenn sich die Lage wieder entspannt hat - Energiesparen sollten wir weiterhin.
- Wir überweisen den Zuschuss in Höhe von 100 Euro brutto innerhalb von zwei bis vier Wochen auf das von Ihnen angegebene Konto.
Die Kosten variieren je nach Kapazität und Hersteller. Wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
- Russland ist ein wichtiges Erdgas-Importland für Deutschland – aber keineswegs das einzige. Norwegen und die Niederlande haben zusammen einen ähnlich hohen Anteil an der deutschen Erdgasversorgung. Und die eigenen deutschen Vorkommen tragen ebenfalls rund 6 Prozent zur benötigten Nettomenge bei. Außerdem verfügt Deutschland über die größten Erdgasspeicherkapazitäten in der EU. Kurzfristige Lieferausfälle oder Engpässe einzelner Importländer könnten von Deutschland also aufgefangen werden.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
