FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
Die Bundesregierung hat für den Zeitraum vom 1. Oktober 2022 bis 31. März 2024 eine Umsatzsteuersenkung auf 7% beschlossen. Wir geben die Senkung entsprechend der seit 25. Oktober 2022 veröffentlichten gesetzlichen Vorgaben an alle Erdgas-, Fern- und Nahwärmekund*innen weiter.
Die Umsatzsteuer von 7 % gilt für Leistungen, die untrennbar mit der Belieferung von Gas über das Erdgasnetz verbunden sind. Das bedeutet, dass wir die reduzierte Umsatzsteuer auf Ihre gesamte Gasrechnung übertragen. Zusätzlich gilt die befristete Senkung der Umsatzsteuer für Wärme (Fern- und Nahwärme). Auch Nebenkosten wie Wiederanschlusskosten werden auf 7 % Umsatzsteuer umgestellt.
Ab 1. April 2024 gilt wieder der reguläre Umsatzsteuersatz von 19 %.
Sie müssen nichts weiter tun, wir kümmern uns um die Umsetzung.
- Ja, sowohl die 5690 als auch die 7690 unterstützen WLAN Mesh, um Ihr Heimnetz lückenlos zu erweitern.
- Selbstverständlich bleiben alle im Haus vorhandenen Kommunikationsnetze unangetastet und weiter in Betrieb, egal ob Internet, Fernsehen oder Telefon. Bestehende Verträge mit Internet- und Fernseh-Anbietern bleiben vom Netzausbau unbeeinflusst. Für den Glasfaseranschluss erhalten Sie eine separate Anschlussdose, die erst aktiviert wird, wenn Sie ein glasfaserbasiertes Produkt buchen. Vorhandene Technik wie Computer, Fernseher oder Telefon können weiter genutzt werden. Einzig der Router muss für die hohen Übertragungsraten geeignet sein.
Ja, viele Wärmepumpenmodelle bieten eine Kühlfunktion, mit der Sie Ihr Zuhause im Sommer angenehm temperieren können, indem die Funktionsweise umgekehrt wird.
Das eins-E-Mobil-Paket wird derzeit nur in der Region Chemnitz angeboten. Erfahren Sie im E-Mobil-Konfigurator, ob auch Sie bereits jetzt alle Vorteile des Pakets nutzen können. Das eins-E-Mobil-Paket setzt sich aus 4 Bausteinen zusammen: - attraktives E-Fahrzeug-Leasing bei einem unserer Partner-Autohäuser- günstiges Stromprodukt einsstrom E-Mobil für das Aufladen Zuhause- passende Wallbox zum Ratenkauf für schnelles und sicheres Laden Zuhause- eins-E-Mobil-App für das Laden unterwegsDiese Paketbausteine können Sie ganz individuell für sich im E-Mobil-Konfigurator zusammenstellen.der Download der E-Mobil-App ist bequem in den App-Stores von Google und Apple möglich.
- Ja, registrieren Sie dafür einfach jedes Fahrzeug einzeln über das Registrierungsformular.
Grundsätzlich ist das Produkt einsstrom E-Mobil dafür gedacht, beim Laden eines E-Fahrzeuges zu den Niedertarif-Zeiten, welche vor allem nachts und am Wochenende gelten, von günstigeren Konditionen zu profitieren. Da mit einem Wechsel in das Produkt jedoch im Regelfall Ihr herkömmlicher, bereits vorhandener Stromzähler umgerüstet wird, können Sie einsstrom E-Mobil natürlich für Ihren kompletten Strombedarf im Haushalt nutzen.der Zähler unterliegt, anders als zum Beispiel ein klassischer Wärmepumpen-Stromzähler, keinen Abschaltzeiten des jeweiligen Netzbetreibers. Sie werden somit rund um die Uhr mit Strom beliefert, benötigen weiterhin nur einen Stromzähler und können so auf ganzer Linie sparen.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
